17 Haziran 2019 Pazartesi

Dijital Ayak İzi Nedir?



Dijital ayak izi bir internet kullanıcısının çevrimiçi aktiviteleri sonucunda ortaya çıkan kişisel veri ve bilgilerdir. Dijital ayak izleri çevrimiçi olan iletişimi, paylaşımları, gönderileri; bilinçli ya da bilinçsiz olarak internette bırakılan veri bütünüdür.

Dijital dünyadan verilerin tamamen silinmesinin çok zor olduğunu unutmamak gerekiyor. Nesnelerin İnterneti ile ev ya da işyerinde kullanılan cihazların da internet bağlantısına sahip olmaya başlamasıyla düşünülenden çok daha fazla kişisel veri internete aktarılıyor. Dijital ayak izlerinin kontrol altına alınması iki açıdan önemlidir. Çevrimiçi itibar ve siber saldırılar. Çevrimiçi itibarı korumak adına dijital ayak izlerine dikkat edilmesi gerekirken, siber saldırıların birçoğu sosyal mühendislikle birleştirilerek dijital ayak izleri üzerinden internet kullanıcılarını hedefleyebiliyor.

7 Ekim 2018 Pazar

Kripto Paralar Merkezi Sistemleri Alt Edebilir mi?


“Değişim gelenekleri değiştirmez, sağlamlaştırır.
Değişim meydan okumadır, fırsattır; tehdit değildir.”
İngiliz Prensi Philip

Kripto Paralar Merkezi Sistemleri Alt Edebilir mi?

İcatların ihtiyaçtan geldiğini söyleyen çok eski bir söz vardır bilirsiniz. Finansal teknoloji ve hizmetler söz konusu olduğunda da bu söz bence aynen geçerli.

Ekonomistlere göre bir bölgenin ekonomik canlılığı, mal ve hizmet alımı için yapılan ödemelerin ne kadar hızlı, kolay ve güvenilir şekilde hareket edebildiğiyle ölçülüyor. Keza buna yatırım ve işgücünü de dâhil edebiliriz.


Diğer bir deyişle, ödeme sistemleri ne kadar gelişmiş ise, o bölgenin ya da ülkenin parasal dinamikleri ve ekonomisi de o denli gelişkin oluyor. Blockchain teknolojisi de bu dinamikleri hızlandırmak ve dünya çapında ekonomik kalkınmanın yolunu açmak açısından önemli bir araç. Bu aracı ekonomisini geliştirmek ve canlandırmak adına kullanan ülkeler ve bölgeler hiç de az değil.

Latin Amerika, Asya ve Afrika’da Blockchain ve kripto para teknolojilerini bu amaçla kullanmayı planlayan ülkeler ve girişimler görüyoruz;

Fintek Dünyası


Soru bana kimin izin vereceği değil, beni kimin durdurabileceği.
Ayn Rand

Fintek Dünyası

Ağustos ayında yaşadığımız döviz fiyat artışlarının, finans sektörüne ve diğer sektörlere olan etkilerini yakın gelecekte gözlemliyor olacağız. Fintekler de bundan mutlaka nasibini alacaktır diye aklımdan geçirsem de, ben bardağın dolu tarafını görmekten yanayım. Yani krizi fırsata çevirerek, buradan daha güçlü bir şekilde çıkmanın mümkün olduğuna inanıyorum.


Nasıl mı?
Krizle beraber, bankaların ve finansal sektörün kendi iç dinamiklerine göre alacakları bir dizi önlem olacaktır. Her kriz döneminde olduğu gibi, evvela giderleri kısarak ve sonrasında da operasyonel verimliliği arttırma arayışlarına gidileceğini tahmin etmek güç değil.

20 Ağustos 2018 Pazartesi

ŞUBELERDE ROBOTLARA YER AÇIN


“Yapay zekâ hayatımıza girdikçe, liderlikte duygusal zekânın da önemi giderek artacaktır”
Amit Ray

Şube Robotu Pepper

HSBC Haziran ayı sonunda robot Pepper’ı duyurdu. Pepper kısa boyu, parlak beyaz gövdesi ve kocaman gözleriyle oldukça sevimli bir insansı robot.  ABD’de bir banka şubesinde kullanılan ilk robot olma özelliğini taşıyor. Proje, bankanın New York 5. Cadde Şubesinde müşteri deneyimini arttırmak amacıyla başlatılmış.

Sıkça sorulan ve basit yanıtları olan müşteri başvurularının şube çalışanları yerine Robot Pepper tarafından yanıtlanması hedefleniyor. Kredi kartı bilgilendirmeleri, müşterilerin ATM’lere yönlendirilmesi ya da karmaşık işlemler için müşterinin doğru şube çalışanı ile görüştürülmesi gibi ihtiyaçlar Pepper tarafından giderilecek. Pepper iyi eğitimli bir robot; yakın restoranlar, hava durumu gibi günlük bilgileri sunmanın yanı sıra oldukça da esprili.

Pepper teknolojinin magazin yanı gibi geliyor bana, hani yeni bir filmin vizyona girmeden önce yayınlanan fragmanı gibi. Daha üst düzey teknolojilerin habercisi olan Pepper’ı takip edecek modeller eminim çok daha gelişkin olacaktır.

7 Temmuz 2018 Cumartesi

Dijital Bankacılık: Dijital Kanallar Şubelerle Elele


Dünyayı değiştirecek insanlar,
onu değiştirebileceklerini düşünecek kadar çılgın olanlardır.
Steve Jobs

Dijital Kanallar Şubelerle Elele

Hatırlıyorum da, internetin 1990’ların sonuna doğru hayatımıza girdiği ilk yıllarda, internet bankacılığının şube bankacılığını nakavt edeceğini, Banka Şubelerinin giderek azalacağını, dijital kanalların şubelerin yerini alacağını neredeyse tüm konferanslarda ve sunumlarda dinledik. Zaman içinde gerçekten de ülkemizde ve dünyada Bankalar bu konuda epey mesafe aldı ve işlemlerin önemli bir bölümü dijital kanallara kaydı. Ama bana sorarsanız konvansiyonel Şube Bankacılığının önemi ve yeri hiçbir zaman azalmadı.

Dijitalleşmek Her Derde Deva mı?

Dijitalleşme sürecinde Bankalar maruz kaldıkları ekonomik krizlerin yanında, “ya yeterince dijitalleşemezsem ve rekabette geri kalırsam” korkusuyla bu alanda kayda değer değişim ve dönüşüm sürecine girdiler. Hatırlayacağınız gibi, ekonomik kriz Bankaları tasarrufa ve en masraflı dağıtım kanalı olan Şubeleri azaltmaya sevk etti. Eş zamanlı olarak süreç ve hizmetlerdeki dijitalleşme telaşı da benzer şekilde Bankaların fiziki varlıklarını azaltarak dijitalle ve otomasyona kaymalarıyla neticelendi.



Ülkemizdeki örneklere baktığımızda, dijitalleşelim derken aşırıya kaçan ve belki de menüde sadece bir seçenek olarak kalacak ama gerçekte hiç seçilmeyecek işlemler İnternet Şubelerine, ATM’lere, Çağrı Merkezlerine eklenmedi mi? Bana sorarsanız, kararında ve ayağı yere basan fonksiyonları içeren cep şubeleri geçmişte yapılan hataların düzeltmesi gibi geliyor bana.